ทำไมเราถึงพยายามทำลายหลอดไฟในห้องน้ำโดยเจตนา? ห้องน้ำก็เหมือนกับ “ห้องทรมาน” สำหรับอุปกรณ์ให้ความร้อนเลยทีเดียว บางครั้งอากาศในห้องก็หนาวจนแทบจะแข็งตัว และอีกไม่นานก็มีไอน้ำเต็มห้องไปหมด สำหรับหลอดไฟอินฟราเรดแล้ว นี่คือฝันร้ายจริงๆ เพราะกระจกควอตซ์และชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้าต้องเผชิญกับความชื้นและการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างรวดเร็วอยู่ตลอดเวลา เราไม่ได้แค่ทดสอบว่าหลอดไฟเหล่านี้ยังใช้งานได้หรือไม่เท่านั้น แต่เรายังทดสอบการทนต่อความชื้นและความร้อนด้วย เพื่อหาจุดที่หลอดไฟจะเสียหาย วิธีที่หลอดไฟเสียหาย หลอดไฟส่วนใหญ่ใช้หลอดอินฟราเรดแบบคลื่นสั้น ซึ่งก็คือเส้นลวดทังสเตนที่อยู่ภายในกระบอกควอตซ์นั่นเอง ในห้องที่แห้งๆ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ในห้องน้ำ ไอน้ำจะเกาะอยู่ที่ส่วนที่เย็นของหลอดไฟ ทันทีที่เปิดสวิตช์ ไอน้ำก็จะกลายเป็นไอน้ำ ซึ่งก่อให้เกิดความเครียดสูงในบริเวณนั้น หากการปิดผนึกระหว่างกระจกกับฝาโลหะไม่ดีพอ ความชื้นก็จะแทรกเข้ามาได้ แล้วหลอดไฟก็จะเสียหายทันที การทดสอบด้วยความชื้นสูง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ เราจึงนำหลอดไฟเหล่านี้ไปทดสอบในห้องที่มีความชื้นสูงเป็นเวลาหลายร้อยชั่วโมง เราต้องการดูว่ามีการเสื่อมสภาพของอุปกรณ์หรือไม่ หรือสายเชื่อมต่อมีปัญหาหรือไม่ หากหลอดไฟไม่สามารถทนต่ออุณหภูมิ 40°C พร้อมความชื้น 95% เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ได้ มันก็จะเสียหายภายในหกเดือนแน่นอน เรายังต้องคอยตรวจสอบกำลังไฟและปริมาณแสงที่หลอดไฟให้ได้อีกด้วย หากกำลังไฟลดลง เราก็รู้ว่าเส้นลวดของหลอดไฟเริ่มเสียหายหรือสายเชื่อมต่อมีปัญหา ข้อเสียของการผลิตหลอดไฟที่ทนทาน การผลิตหลอดไฟที่สามารถทนต่อสภาพแวดล้อมแบบนี้ได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายหรือรวดเร็วเลย ต้องมีการออกแบบให้มีการปิดผนึกที่ดีขึ้น และต้องมีการเคลือบส่วนประกอบต่างๆ ให้ดีขึ้นด้วย นอกจากนี้ การทดสอบด้วยความชื้นสูงก็ไม่สามารถรีบร้อนได้ เราต้องปล่อยให้ความชื้นซึมเข้าไปจริงๆ แน่นอนว่าเราสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปได้ แต่นั่นก็เหมือนกับการเสี่ยงว่าลูกค้าจะมาบ่นกับเรามากแค่ไหน เรายังคงเลือกที่จะทำลายหลอดไฟในห้องทดลองของเราดีกว่า แทนที่จะปล่อยให้หลอดไฟเสียหายภายในผนังบ้านของลูกค้า